الخصوصية
باختصار
لا يطلب NourMoon منكِ إلا ما يلزم للردّ عليكِ وإرسال هديّتكِ. لا نجمع أبدًا اسم طفلكِ ولا صورته ولا تاريخ ميلاده، بل فئة عمرية فقط.
ما الذي نجمعه
عنوان بريدكِ الإلكتروني.
نص سؤالكِ.
الفئة العمرية للطفل (3-5 أو 6-9 أو 10-12 أو +13).
لغتكِ (العربية أو الفرنسية).
تاريخ موافقتكِ والنص الذي وافقتِ عليه.
أول مصدر وصلتِ منه (مثل رابط في السيرة الذاتية للحساب)، لنعرف ما الذي أوصلكِ إلينا.
إذا أنشأتِ حسابًا بكلمة سرّ: كلمة السرّ هذه، محفوظة بشكل مشفّر فقط لدى Supabase. لا يمكننا قراءتها.
إذا اخترتِ الدخول بحساب Google: ترسل إلينا Google عنوان بريدكِ واسمكِ وصورة ملفّكِ ومعرّف حساب Google. تُحفظ هذه البيانات لدى Supabase مع حسابكِ. لا يستخدم NourMoon منها إلا عنوان بريدكِ.
لماذا
لإرسال هديّتكِ، والردّ على سؤالكِ، وإخباركِ عندما يجهز الجواب، وتحسين NourMoon. يمكنكِ إيقاف الرسائل في أي وقت: كل رسالة تحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك.
الجهات التي نستعين بها
- Supabase (الاتحاد الأوروبي): قاعدة البيانات وتسجيل الدخول.
- Google: الدخول بحساب Google، فقط إذا اخترتِ ذلك.
- Brevo (فرنسا): إرسال الرسائل الإلكترونية.
- PostHog (الاتحاد الأوروبي): قياس الزيارات.
- Sentry (الاتحاد الأوروبي): رصد الأخطاء التقنية.
- Cloudflare: الفيديوهات والصور (R2)، والحماية من الروبوتات (Turnstile)، وأسماء النطاقات (DNS).
- مزوّد استضافة الموقع: Vercel Inc. (الولايات المتحدة).
ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (لا تحتاج إلى موافقتكِ): ملف جلسة حسابكِ (sb-…) وملف يحدد إن كانت الجلسة قصيرة؛ ملف لغتكِ؛ ملف يحفظ هديّتكِ عندما لا يكون لديكِ حساب (ضيفة)؛ ملف طلب رمز التأكيد، يُحفظ 15 دقيقة أثناء إنشاء الحساب؛ ملف رابط كلمة السرّ الجديدة، يُحفظ ساعة واحدة؛ ملف الدخول بحساب Google، يُحفظ 10 دقائق.
تخزين متصفحكِ (وليس ملفات تعريف ارتباط): اختياركِ بشأن قياس الزيارات (nm_accord) يُحفظ في التخزين المحلي. وفي تخزين التبويب الحالي (sessionStorage)، الذي يُمحى عند إغلاق التبويب، نحتفظ بعنوان بريدكِ الإلكتروني (nm_merci_email) لعرضه في صفحة التأكيد وتعبئة التسجيل مسبقًا، وبمسودة سؤالكِ الأخير (nm_derniere_question).
للتأكد من أنكِ لستِ روبوتًا، يحمّل النموذج Cloudflare Turnstile (challenges.cloudflare.com). لا يضع NourMoon أي ملف تعريف ارتباط لذلك؛ وقد تستخدم Cloudflare آلياتها التقنية الخاصة لهذا التحقق.
ملف القياس الخاص بـ PostHog (ph_…) لا يوضع إلا بعد موافقتكِ. قبل ذلك، أو إذا رفضتِ، يتم القياس بدون ملفات تعريف ارتباط. ويعمل الموقع بالطريقة نفسها في الحالتين.
كم من الوقت
إذا لم تنشئي حسابًا (ضيفة) وبقيتِ غير نشطة 24 شهرًا، يُحذف عنوان بريدكِ الإلكتروني وملفكِ. وقد يبقى سؤالكِ بشكل مجهول الهوية، دون أي رابط بعنوانكِ.
إذا كان لديكِ حساب، نحتفظ ببياناتكِ حتى تحذفيه.
قد تحتفظ سجلات الإرسال في Brevo وسجلات المصادقة في Supabase بعنوانكِ خلال مدة الاحتفاظ الخاصة بها، حتى بعد حذف بياناتكِ لدينا.
حقوقكِ
- يمكنكِ حذف بياناتكِ من «حسابي»، أو مراسلتنا على contact@nourmoon.com. ويمكنكِ أيضًا طلب الاطلاع على بياناتكِ أو تصحيحها. نردّ في أقرب وقت.
- وإن لم تتفقي معنا، يمكنكِ اللجوء إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL (cnil.fr).